Спор. Дискуссия. Полемика

Спор - это

Словесное состязание, обсуждение чего-либо, в котором каждый отстаивает свое мнение.
Борьба мнений по различным вопросам науки, литературы, политики и т.д.
Поединок, битва, единоборство (преимущественно в поэтической речи). Состязание, соперничество.

Факторы, влияющие на характер спора:

Цель спора
Социальная значимость предмета спора
Количество участников
Форма проведения спора

Виды спора:

Дискуссия (discussio – рассмотрение, исследование) - публичный спор, целью которого является выяснение истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса.
Полемика (polemikos – воинствующий, враждебный)- вид спора, в рамках которого основные усилия сторон направлены на утверждение своей позиции, либо опровержение позиции противника.

Почему мы не желаем и не можем слушать других?

Чаще не идеи нам дороги, а наше самолюбие, которое задевают.
Сомнения и замечания разрушают нашу концепцию, и мы сопротивляемся, чтобы остаться при своем мнении.
Заняты собственными проблемами.
Говорящий, на наш взгляд, не заслуживает внимания.

Стратегия спора

На сегодняшний момент нет единой и неизменной стратегии спора и вряд ли таковая когда-либо будет создана, так как:

Складывающаяся в споре ситуация не статична, она постоянно меняется и невозможно предугадать заранее все мыслимые аспекты и нюансы спора
Каждая из спорящих сторон придерживается своей собственной стратегии

Культура спора состоит из

Уважение оппонентов друг к другу.
Стремление понять своего оппонента, уважительное отношение к его убеждениям.
Выдержка и самообладание в споре.

Поведение в споре

Поведение в споре зависит и от того, с каким противником приходится иметь дело. Сильный противник (компетентный, хорошо знающий предмет спора, пользующийся уважением): мы более собраны, напряжены, более готовы к обороне. Слабый противник (недостаточно глубоко разбирающийся в предмете обсуждения, нерешительный, застенчивый, не имеющий опыта в спорах): требуем пояснений, дополнительных доводов, чувствуем в себе больше уверенности, независимости, решительности. Полемистам не безразлично, кто наблюдает за спором: в присутствии одних они ведут себя более сдержанно, корректно, с другими они раскованы и свободны, на третьих просто не обращают внимания.

Как заставить слушать и думать «как я» другого:

Вздорный человек - сохраняйте спокойствие. Предоставьте критику его позиции другим. Тем сохраните силы и со стороны обнаружите уязвимые места противника.
Позитивно настроенный собеседник - не надо форсировать его активность. Он ваш потенциальный соратник. Дайте ему возможность подвести итог.
Болтуны и демагоги - следует тактично останавливать контрвопросами, уточнениями. Уместна ирония.
Робкие - надо укрепить уверенность.
Признанный авторитет - ограничьтесь комплиментом. Проявите внимание к его мнению, и он охотно вас поддержит.
Руководящий работник - следует тактично поставить в равное со всеми положение.

Типичные ошибки спорящего человека

Отстаивает свою точку зрения и не думает, как решить проблему.
Ведёт себя не гибко, не способен изменить тактику, переключиться на другое.
Нетерпим к инакомыслию, не может перейти на другую позицию, найти компромисс.
Мыслит стереотипно, стремится втиснуть решение в рамки существующих норм, традиций, правил.
Отвлекается от основной цели на другие, уходит в сторону от основной проблемы спора.
Видит только один путь решения проблемы или одну альтернативу, а не их многовариантность.
Без нужды соглашается с мнением других, или излишне критикует, мешая творческому течению спора.

Дискуссия

Участники: лица, обладающие необходимыми знаниями по обсуждаемым вопросам и имеющие право принимать или рекомендовать принять то или иное решение.

Цель: достижение максимально возможной в данных условиях степени согласия её участников по обсуждаемой проблеме.

Средства: должны признаваться всеми участниками.

Итог: объективное суждение, поддерживаемое всеми участниками.

Полемика

Участники: более, чем в дискуссии, вольны в выборе средств спора, его стратегии и тактики.

Цель: утверждение своей позиции.

Средства: большое число корректных приемов (захват инициативы, внезапность, навязывание своего сценария спора).

Типы полемики

Познавательная - ориентирована на логический, текстовый уровень; логическая или диалектическая (в смысле высшего философского искусства достижения истины).
Деловая - направлена на достижение и фиксацию определенного, социально весомого результата (коммюнике, договор, акт экспертизы, протокол, приговор); дипломатическая, коммерческая, процессуальная.
Игровая (спортивная) - на первый план выступают личностные мотивы; она подобна спортивному поединку; эристическая.

Памятка полемиста

Приступая к обсуждению спорной проблемы, установите, что является предметом ваших разногласий с оппонентами, чётко определите предмет спора.
Не начинайте спорить, если вы плохо разбираетесь в предмете спора.
Занимайте твёрдую и определённую позицию в споре.
Не теряйте предмета спора в процессе его обсуждения.
Готовясь к дискуссии, полемике, выделите основные понятия, связанные с предметом спора.
В процессе спора следите за тем, чтобы полемисты вкладывали в употребляемые понятия одинаковое содержание.
Во время спора обращайте внимание на поведение своего оппонента. Учитесь видеть его скрытые мотивы.
Относитесь с уважением к взглядам и убеждениям своего оппонента.
Сохраняйте выдержку и самообладание.

Полемический диалог

Цель полемического диалога – выиграть спор.
В полемическом диалоге участвуют: спорящие стороны (оппоненты) и аудитория.
Задача п.д. – привлечение аудитории на свою сторону и отторжение её от оппонента.
Содержание п.д. – утверждение и защита принятой позиции, опровержение и компрометация позиции противника.
Аудитория является атрибутом полемики; выигрывает не тот, кто победил противника в споре, а тот, к кому присоединилась аудитория.
Оппоненты в п.д. противостоят как личности, несущие в себе различные мировоззренческие позиции, присоединение к личности означает и присоединение к мировоззрению.
Владение предметом спора, изучение аудитории и оппонента – условие успешного ведения полемики.
Полемист должен уметь сохранять спокойствие в любой ситуации спора.
Образ полемиста должен быть привлекательным и авторитетным.
Полемист должен обладать приятным и громким голосом.
Следует проявлять сдержанность в словах и выражениях, каждое из которых может быть обращено против вас.
Хорошая память на факты и на людей обязательна для полемиста.
Полемист сообразителен и находчив.
Быстрая реакция - важнейшее свойство полемиста.
Суждения полемиста вытекают из его замысла, а не из высказываний оппонента.
Опытный полемист производит впечатление человека, который знает наперед все, что ему будет сказано в возражение.
Следует остерегаться пустых споров по всякому поводу: спор компрометирует, а полемист не должен производить впечатление заядлого спорщика.

Этос полемического диалога

Этос – это характер какого-либо лица или явления.

Честность православного полемиста означает, что его вероисповедная позиция цельна, неизменна и непреклонна: он открыто исповедует веру.
Скромность православного полемиста означает, что он свидетельствует не о своих риторических способностях, талантах и знаниях, но об истине христианства.
Уверенность в своей правоте и в своих силах – обязательное качество ритора-полемиста
Стиль и содержание речи, манера поведения, общие места и характер доводов, применяемые полемистом, должны сближать его с аудиторией, для которой полемист должен быть своим, а не чужим.
Хороший полемист чувствует психологию противника и аудитории и владеет техникой аргументации так, что может просчитать собственные ходы и ходы противника.

Приемы в споре

Опровержение ложного тезиса фактами - Наиболее действенный метод. К этому испытанному средству полемики прибегают довольно часто в публичных лекциях, выступлениях на митингах и собраниях, в открытых диспутах и дискуссиях.
Критика доводов оппонента - не менее эффективным способом опровержения является критика доводов оппонента. Показывая ложность или необоснованность аргументов, (при этом сам тезис остаётся не тронутым) полемист приводит слушателя к мысли, что выдвинутый тезис не доказан, а, следовательно, никому не интересен.
Опровержение демонстрации - важную роль в полемике играет и такой испытанный метод, как опровержение демонстрации, то есть выявление того, что тезис противоположной стороны логически не вытекает из аргументов. Задача полемиста состоит в том, чтобы проанализировать ход рассуждения оппонента и показать отсутствие в изложении действительной логической связи.
Юмор - Не "засушивать" свою речь. Приводить смешные, парадоксальные примеры, перемежать выступление, беседу веселыми шутками, забавными историями, в том числе и из своей жизни. Следует подчеркнуть особую эффективность этой речевой тактики. Хорошее чувство юмора, умение к месту привести шутку или каламбур в сочетании с невербальными элементами (улыбкой, например) позволят добиться успеха в речевой коммуникации любого уровня.
Сведение к абсурду, - суть этого приема - показать ложность тезиса или аргумента, так как следствия, вытекающие из него, противоречат действительности, довести выдвинутый оппонентом тезис до абсурда, сделать из мухи слона, а потом заявить, что подобной ерундой не занимаюсь. Цель этого метода – сделать положение оппонента затруднительным, заставить его защищаться, оправдываться, создать себе наиболее благоприятные условия для спора.
Атака вопросами - суть приёма – безостановочно задавать противнику вопросы, заставляя его постоянно защищаться и не давать времени на обдумывание ответов.
Довод к человеку - иногда вместо обсуждения по существу того или иного положения начинают оценивать достоинства и недостатки человека, его выдвинувшего. Этот метод оказывает сильное психологическое воздействие.
Бумеранг - полемический прием заключается в том, что тезис или аргумент обращается против тех, кто их высказал.

Кодекс поведения в конфликтной ситуации

Дайте партнёру выпустить пар. Если он раздражён и агрессивен, то ему нужно помочь снизить внутреннее напряжение, так как пока Вы этого не сделаете, договориться с ним будет очень сложно.
Попросите его спокойно обосновать свои претензии. Сообщите ему, что вы будете учитывать только факты и конкретные доказательства. Предваряя ошибочную ситуацию, когда партнёр может перепутать аргументы и мнения, спросите его: «То, что Вы говорите, относится к мнению или аргументации?»
Говорите о своих чувствах, не давая партнёру отрицательных характеристик. Вместо: «Вы меня обманываете», лучше сказать: «Я чувствую себя обманутым».
Попросите сформулировать желаемый конечный результат и проблему как цепь действий. Определите проблему и сосредоточьтесь на её решении, не отвлекаясь на посторонние чувства.
В любом случае дайте партнёру «сохранить своё лицо».
Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.
Независимо от результата спора постарайтесь не разрушить отношения

Запреты конфликтной ситуации

Нельзя: